Política de Privacidade

Quem somos

A MetaHealth é uma clínica de medicina funcional e integrativa localizada em 608 S. Federal Hwy, Deerfield Beach, FL 33441. Você pode falar conosco pelo telefone (954) 818-0713 ou pela página de contato deste Site.

Informações que coletamos

Informações que você fornece: quando você envia uma solicitação de contato, baixa nosso guia ou responde a um quiz, coletamos os dados que você digita — como seu e-mail (obrigatório), nome e sobrenome, telefone, cidade e estado.

Respostas de quiz: se você responder a um quiz de saúde, coletamos as respostas selecionadas e o resultado geral gerado, para compartilhar esse resultado com você e, se solicitado, dar continuidade. Essas respostas são conteúdos educativos, não um prontuário ou diagnóstico.

Informações coletadas automaticamente: como na maioria dos sites, recebemos automaticamente certos dados técnicos — como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visualizadas e páginas de origem — por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para responder às suas solicitações, enviar o guia ou o resultado do quiz que você pediu, ajudar a agendar uma consulta, operar e melhorar o Site, proteger contra fraudes e abusos e cumprir obrigações legais.

Não vendemos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade de terceiros.

Informações de saúde

Este Site é um site de marketing e educação — não é um portal do paciente e não se destina à transmissão de informações de saúde protegidas. Por favor, não envie histórico médico detalhado, diagnósticos ou outras informações de saúde sensíveis pelos formulários do Site. Qualquer informação compartilhada só passa a integrar um prontuário protegido depois que você se torna paciente, sujeita às práticas de privacidade específicas que fornecemos naquele momento.

Cookies e análise

Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como os visitantes usam o Site (por exemplo, quais páginas são vistas e como os recursos funcionam). Esses provedores definem cookies e podem coletar dados de uso e do dispositivo em nosso nome.

Usamos o Cloudflare Turnstile para proteger nossos formulários contra abuso automatizado; ele pode processar sinais técnicos para distinguir humanos de robôs.

Você pode controlar ou bloquear cookies nas configurações do navegador e pode desativar o Google Analytics usando o complemento de navegador do Google. Bloquear cookies pode afetar alguns recursos do Site.

Como compartilhamos informações

Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar — incluindo nosso provedor de hospedagem e segurança (Cloudflare), provedores de análise, nosso provedor de agendamento e ferramentas de mensagens que avisam nossa equipe sobre novos contatos. Esses provedores só podem processar suas informações para nos prestar serviços.

Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para fazer cumprir nossos termos ou para proteger os direitos, a segurança e a propriedade de nossos pacientes, de nossa clínica ou de terceiros.

Retenção de dados

Mantemos as informações que você fornece pelo tempo necessário para responder a você e operar nossa clínica, e conforme exigido pela legislação aplicável. Quando não forem mais necessárias, tomamos medidas razoáveis para excluí-las ou anonimizá-las.

Suas escolhas e direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das informações pessoais que nos forneceu. Para fazer uma solicitação, fale conosco pelo telefone (954) 818-0713 ou pela página de contato. Você também pode cancelar o recebimento de e-mails a qualquer momento pelo link na mensagem.

Segurança

Usamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de crianças

O Site é destinado a adultos e não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Links de terceiros

O Site pode conter links para serviços de terceiros, como nosso provedor de agendamento on-line. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e não somos responsáveis por suas práticas.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "última atualização" acima. O uso contínuo do Site significa que você aceita a Política atualizada.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou suas informações, entre em contato com a MetaHealth pelo telefone (954) 818-0713, em 608 S. Federal Hwy, Deerfield Beach, FL 33441, ou pela página de contato deste Site.